Professional Edition

Ideal für Wartungsarbeiten und kleine Konferenzen!

Neben den Funktionen der Standard Edition bietet Ihnen die Professional Edition zusätzlich Möglichkeiten zum Premium-Support sowie aktiver Zusammenarbeit mit bis zu zwei Partnern über das Internet. Greifen Sie direkt auf den PC Ihres Kunden zu und lösen dessen Probleme. Arbeiten Sie effizient und zielorientiert durch gemeinsames Bearbeiten und Besprechen von Dokumenten oder Dateien.

Produktive Zusammenarbeit und schneller Support schafft Vertrauen, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.

 

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Customizing

Über Ihr eigenes Webportal können Sie die Benutzeroberfäche individuell anpassen, z.B. Einpflegen Ihres

Firmendesigns (Logo oder Farben) sowie Anpassen diverser Einstellungen (z.B. Sperren von Funktionen).

Funktionsumfang

·         1 Moderator, 2 Teilnehmer

·         Beratermodus (Steuerungsmodus)

·         Präsentationsmodus

·         Steuerungsrechte

·         Richtungswahl (Modus) bei Programmstart möglich

·         Übergabe des Moderators möglich

·         Richtungswechsel während der Session beliebig oft

·         Applikationswahl

·         Farbwahl 256 / Truecolor

·         Clipboard

·         Filetransfer asynchron
(Sie können während der Übertragung weiter steuern)

·         Chat

·         Videoaufzeichnung der Session

·         Optionales Sessionpasswort

·         Automatische Sprachwahl (GB, DE, FR, IT, SP, NL, PL)

·         Logfile im Textformat (CSV) mit Sessioninfos zur Abrechnung

·         Zugang zum Webportal für Customizing der Module

·         Farbige Zeigepfeile je Teilnehmer

 

        a weitere FastViewer Module `

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